Dispor um conjunto de informações relevantes com o objetivo de beneficiar os cidadãos, os serviços, as instituições em geral, com informações precisas e em tempo útil, sobre a rede de serviços e equipamentos sociais existentes no país, e apoiar os decisores e atores que intervêm no domínio da proteção social.

Instrumento de medida e de divulgação da cobertura de equipamentos e serviços sociais existentes no país, facultando informações no domínio das intervenções sociais existentes e que sirvam de suporte e apoio à tomada de decisão a diversos níveis;

Direcionar o investimento de modo a promover melhoria da oferta da rede de equipamentos e serviços, bem como a qualificação dos recursos existentes;

Controlar a intervenção pública e das organizações da sociedade civil no domínio da solidariedade social

Destina-se a todos os intervenientes no domínio da proteção social:  Utentes e a população em geral, Câmaras Municipais e ONGs.

Os dados são recolhidos através de um aplicativo informático, que tem por base uma lista de perguntas/questionário. Estas perguntas serão respondidas pelos responsáveis das Entidades Gestoras dos Equipamentos Sociais e pontos focais das Câmaras Municipais. 

Para aceder ao aplicativo deve ser feita a solicitação de cadastro/ registo à Direção-Geral do Planeamento Orçamento e Gestão do Ministério da Família, Inclusão e Desenvolvimento Social que por sua vez, irá facultar o código de Utilizador e Palavra-passe necessários para o acesso ao link:http://cartasocial.csu.cv/cartasocial/security/signln.aspx

O processo de recolha de informação é feito anualmente e por via digital, no início de cada ano. Contudo, novas entidades e equipamentos que surjam durante o ano, poderão ser registados na base a partir da sua entrada em funcionamento.